志愿者:中国新崛起的民间力量呵护奥运
来自世界各地的5000多名奥运会非注册记者是周子杰服务的对象。这位外交学院的大三学生除参与记者的报名服务工作和证件制作外,还协助工作人员回答境外记者签证等方面的问题,不时还要告诉他们“‘鸟巢’怎么走”。
“由于语言上的障碍,境外记者对我们的工作有时有误解,我们会耐心解释。”在接听电话的间隙,他告诉记者,“作为志愿者,我代表的是中国大学生群体的形象,以开放的胸怀迎接各国运动员,是我的责任。”
周子杰是北京奥运会和残奥会10万赛会志愿者大军中的普通一员,他们当中年龄最大的为87岁。周认为,虽然运动员才是奥运会的主角,但比赛要进行得顺利、精彩,离不开志愿者们的奉献与服务。
部分奥运志愿者曾参加四川地震救援
据北京奥组委志愿者部统计,北京奥运会和残奥会赛会志愿者的报名人数超过了112万,创历届奥运会之最。而18年前,在北京举行的第11届亚运会上, “志愿者”这个最早起源于19世纪西方国家宗教性慈善服务的概念,对国人来说还是一个陌生的字眼。
作为改革开放以来一支新崛起的民间力量,今年5月四川汶川大地震后,志愿者集体登上历史舞台,在抗震救灾中发挥了重大作用。他们中有农民、学生、经理、律师、医生、教师、自由职业者等等,他们在余震不断的灾区参与物资运送、卫生防疫、心理治疗等方方面面的工作,成为官方救灾工作的有力补充。
据中国青年志愿者协会初步统计,迄今已有至少491万名志愿者参与了四川的抗震救灾,这一数字几乎是北京奥运会志愿者总数的5倍。他们中有相当一部分人正为北京奥运会提供志愿服务。
除了10万赛会志愿者外,从7月1日到10月8日,40万城市志愿者和100万社会志愿者也同时服务于北京奥运会。他们当中年龄最大的103岁,在天坛社区协助维护治安。
符合国际惯例和奥运规则
共青团北京市委书记、奥组委志愿者工作部部长刘剑说,北京奥运会的志愿者工作是按照国际惯例和奥运会规则制定的,每个岗位都进行了严格测算,并借鉴了往届奥运会的经验,将奥运会的通行模式和中国的特点有效结合。
与赛会志愿者对时间和精力的要求不同,城市志愿者被要求在北京550个城市服务站点提供信息咨询、语言翻译和应急救助,每名志愿者至少提供3个班次共12个小时的服务。
“如果仅有一点时间,大家可以做社会志愿者,在地铁出口、公交车站、公园门口等地为外籍、外地客人提供帮助,在社区乡镇开展志愿服务。”刘剑说。
他说,2007年12月5日实施的《北京志愿服务促进条例》将志愿服务项目明确为780个,方便人们日常从事志愿服务,尤其为上班族提供了广阔的平台,让他们在业余时间从事力所能及的志愿服务。
“我们城市的语言环境和硬件标识远远不如发达国家,希望通过志愿者,提升城市软件。”他说。
15岁的城市志愿者、北京市第65中学学生袁日涉在北京中医院附近提供应急服务。但她为自己设定的志愿服务范围远不止于此。为迎接北京奥运会,这位“2001福特汽车环保奖
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