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微软失意搜索 互联网战略前途未卜

中国网和谐河北 2008-07-16 16:16:35 来源:IT168.com

【IT168专稿】毫无疑问,微软收购雅虎失败,让自己的热脸贴了一回雅虎的冷屁股,个中滋味并不好受。微软企图以“大跃进”的方式开拓搜索市场的希望化为泡影,但并不足以说明它将就此一蹶不振。虽然Google早已在搜索市场上开创了自己的雄图霸业,但正所谓“三十年河东,三十年河西”,IT世界总是风云变化,谁又能保证自己的领先地位不会是岌岌可危的呢?

   让我们来看看微软在收购雅虎失败之后耍出的几招“散手”。

   第一招:壮士扼腕。5月26日,微软宣布放弃图书搜索计划,并关闭了两个搜索图书和学术论文的独立站点,同时Live Search还会将搜索图书内容的网民引导到非微软站点上。回顾历史,微软对于图书搜索领域的进入远远晚于Google,但却更加地合乎规范。考虑到知识产权的保护,它坚持只扫描得到出版商授权或进入公共领域的图书,可惜这种“好孩子”形象并没有得到公众的欢心,它的搜索数量仍然没有得到改观。与其邯郸学步,不如另起炉灶,坚持创新,寻找搜索市场新的赢利模式。微软搜索和广告集团的高级副总裁萨提亚•纳德在博客中声称:微软将重点关注“高商业价值的垂直搜索领域”。因而微软的这一次“壮士扼腕”,痛则痛矣,却强烈地体现了微软力争搜索市场的决心。

   第二招:投桃报李。利益永远都是众人垂涎的“蜜糖儿”,即使是蝇头小利,也可以让天下人蜂拥而至。微软一直奉行的打击敌人的策略就是“免费午餐”,简直可以说是屡试不爽的妙招,其核心就是“利益”。虽然这种策略换来的是无休无止的官司缠身,但微软的既得利益仍然是得多于失。眼见得在搜索技术方面“巧妇难为无米之炊”,微软又祭出了妙招,推出Live搜索购物返现金活动,既投了用户之好,又笼络了商家之心,换来的是更多的用户加入Live搜索大军,可谓是一举三得。这一招“投桃报李”果然妙至毫巅,尽管活动刚开始,就已获得700多家商户的支持,产品数量更是达到了1000多万件。虽然Google对于微软这种策略不屑一顾,但从话语中,我们还是闻到了一丝酸意。Google企业产品管理主管福克斯表示:“我们并不打算向我们的用户返还现金。Google的方式还是主要依靠改善搜索结果相关性、提高用户的体验和广告质量,而非向用户支付一点小钱”。改善用户体验固然好,不过能够以利取人,也未尝不可,这种做法只能是锦上添花。如今被微软抢了先,我想Google的官员们内心还是有几分忐忑不安的。
 
第三招:各个击破。微软在互联网领域并非全面落后于Google,至少在电子邮件与IM工具方面,Google短期还无法撼动微软。微软之所以青睐雅虎,最重要的是希望并购雅虎来增强自己在搜索以及广告方面的市场竞争力。当然,雅虎的技术人才也是微软特别看重的。与其费力不讨好的全盘并入,倒不如寻求各个击破,以获得各自利益的互补。微软的首席执行官鲍尔默就表示有兴趣单独购买雅虎的搜索和互联网广告部门。此举若能成功,绝对称得上是一步绝妙好棋。不过,这一意向要实施起来还有不小的难度,如何合理地评估雅虎这两个部门的商业价值,并给出合理的报价,是并购能否成功的决定因素。一个不好,不免又会上演“竹篮打水一场空”的闹剧。

   第四招:步步为营。科学研究从来都不是一蹴而就的,对于搜索技术的研究同样如此。那种所谓“倚天一出,谁与争锋”的幻想只能出现在武侠小说中,更何况Live Search并没有制胜于Google的绝世雄兵。微软只能是步步为营,逐步改善搜索引擎的性能与用户体验,从而达至蚕食Google市场的目的。最近,微软的Live Search在用户体验方面就发生了许多变化,主要集中在改善具体类型的搜索,如图像搜索、名人跟踪和医药搜索等。微软还把相当大的精力放在了在各种网络产品中建立“搜索体验”方面。新的Live Search预计还将包括新型的垂直搜索和整个搜索查询相关性方面的改进。

   四大散手一出,能否造就一个武林高手,打得对手满地找牙?商场如战场,但绝对不是武侠小说中的大侠对决。那种企图“一招鲜吃遍天”的愿望绝对是不切实际的。大宗师往往能一招制敌,靠的却不仅仅是那神奇的一招,而是其底蕴、素养、眼光、策略等综合的体现。微软与Google在搜索市场上的角力,归根结底,是战略的对决,而非战术。技术、人才和市场决定战争的走向,而时间与金钱则决定了最后的成败。即使贵为软件帝国,微软在这几大方面与Google相比,优势并不明显,甚至在市场方面还处于绝对下风。微软收购雅虎失败并未伤筋动骨,然而在气势上不免会受到影响。为了挽回失势带来的负面影响,最近的微软动作频频,但几招散手却改变不了整体落后的劣势。可以说,微软在搜索市场依旧是前途未卜。
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